最近有則新聞，讓我看了忍不住搖頭唏噓。
如何看待老師的情緒失控？
老實說，這年代當父母很難，當老師更不容易，因為父母光是管一兩個孩子，就動不動氣得臉紅脖子粗，而且父母處罰孩子很少有人敢說嘴，挺多就是孩子的阿公阿嬤或多事的親友。
但老師就不一樣了，盡心盡力為孩子付出平常沒有人記得，一旦犯了小錯就如同毀滅天地，尤其現在孩子人人有手機，初中生又是最喜歡獵巫的年紀，老師就像掉入猛獸圈待宰的小白兔，隨時有被拍照上傳網路的危險。
我曾在網上看到一個老師的留言，他說當上班導師之後，總是反覆做相同的惡夢。夢裡，他認真寫板書，不料一回頭看見班上同學，人手一機對著他猛拍，教室隨後湧入大批的家長，耳邊傳來陣陣對他教學的批評，他想尖叫卻叫不出聲，然後嚇醒在凌晨時分…
由此可見在當今社會下，老師要承受多大的心理壓力。
我認同情緒失控是不對的事，但卻深深理解女老師為什麼這麼做的原因。冰凍三尺非一日之寒，相信女老師已經隱忍多時，情緒才會失控。然而，除了表達理解之外，我們還需不需要思考更裡層的問題？
為什麼老師的情緒壓力那麼大？
有沒有什麼辦法可以疏解老師的焦慮？
為什麼老師的情緒壓力那麼大？
先說兩個故事。
一個初中老師，才剛開學沒多久就被學生氣暈了過去，校方緊急叫救護車送去醫院。原因是老師發現在課堂上管理秩序，老師已經生氣怒吼，學生卻躲在下面偷笑拍照，老師一時被氣暈在講堂上。
這位老師是菜鳥老師，個性認真又負責，他曾跟同事抱怨現在的初中生能力很像小學生，功課抄不齊全，家長天天在班級群詢問，有時還會發一些陰陽怪氣的酸言酸語，暗暗嘲諷老師沒把學生教好，不然就是把老師當免費的保姆，要求老師幫忙餵藥、找東西、解決學生所有的生活問題。
老鳥同事要他佛性教學，不要那麼盡心盡力，可是他就是那種不負責就良心過不去的老師，換來的結果是才三十初頭就裝了心臟支架。
另一個故事的主角是小學老師。她的個性沉默寡言，不擅言語溝通。有次不小心說錯話，學生跑回去跟家長告狀，家長不分青紅皂白就放上網路交社平台，嚴重扭曲她的原意。本是一句無心的話，最後開了幾次校評大會才平息下來。
動輒得咎之下，她失去原有的教學熱忱，整個人都提不起勁，不時感覺情緒低落，最終決定改行另謀他職。她原以為親友會反對她離開公職，沒想到他們很是支持，說現在小孩太難教了，明白她的個性無法放任孩子不管，不放任又嚴重傷害身心，幾番討論之後決定支持她的選擇。
從上面的兩個故事，可以得到造成老師情緒問題的兩個主要原因
一是學生不好管教
二是家長難以溝通
除此之外，老師還得承擔很多教學、親師溝通以外的校際任務，工作壓力日增，老師的情緒如何找到釋放的出口？
如何疏解老師的情緒？
近幾年，大家都把教育的重心放在孩子身上，也很注意學生的身心健康，希望老師及時注意出現心理狀況的學生、把心理健康納入正規的教學、學生像學習各科知識一樣，也學習心理健康如何維護。
可是，卻忽略一件極其重要的事，想要老師完成上述所有的工作，首先老師要有健康的心理，而健康的心理除了自身的努力維護之外，最重要的還需要外界的支持，尤其是來自學生、家長和學校的包容和理解。
社會上太多關於老師的懷疑聲浪和輿論，批評、指責、甚至是謾罵，老師是活生生的人，不是站在神壇上的神明，沒有給予提升管理情緒的時間和空間，就被趕鴨子上架了，換作任何人都會吃不消。
老師感覺情緒有狀況時，有沒有拍手換人的機制，在家裡，父母好歹能輪流照顧孩子，或回房間冷靜自己的情緒；在學校，能容許老師出現狀況時有人接替嗎？老師能斷然轉身離開冷靜嗎？放下一班級的學生不管，不知又會招致怎樣的批評。
這年頭處處都在討論如何接住孩子的情緒，寫這篇文章，也是希望大家能把一部分的焦點放在同樣愛護孩子的老師身上，或許我沒提出什麼厲害的觀點，但期望拋磚引玉，讓大家集思廣義，思考一下如何解決教師的情緒壓力。
我相信，世上沒有無緣無故的脾氣，只有不被接納和受盡委屈的情緒，如果內心的困境都說得出口，老師就不需要用如此激烈的方式宣洩情緒了！
圖片:pixabay
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